Politika privatnosti

Zaštita podataka

Pohranjivanje pristupnih podataka u log-datotekama poslužitelja
Možete posjetiti naše web stranice bez davanja Vaših osobnih podataka. Pohranjujemo samo pristupne podatke u takozvanim log-datotekama poslužitelja, kao npr. nazive zatražene datoteke, datum i vrijeme zahtjeva, količinu prenesenih podataka i korištenog providera. Ovi podaci se evaluiraju isključivo u svrhu osiguranja neometanog rada stranice i poboljšanja naše ponude i ne dopuštaju nam donošenje zaključaka o Vašim osobnim podacima.

Prikupljanje i korištenje podataka u svrhu izvršenja ugovora i prilikom otvaranja korisničkog računa
Prikupljamo osobne podatke, kad nam ih Vi u okviru Vaše narudžbe, prilikom stupanja u kontakt s nama (npr. preko kontaktnog formulara ili elektronske pošte) ili prilikom otvaranja korisničkog računa dobrovoljno priopćite. Koji se podaci prikupljaju, vidljivo je iz odgovarajućih obrazaca za unos. Podatke koji nam Vi priopćite koristimo za odvijanje ugovora i obradu Vaših upita. Nakon potpunog odvijanja ugovora ili brisanja Vašeg korisničkog računa će Vaši podaci biti blokirani za daljnju uporabu i nakon isteka porezno- i trgovačko pravnih rokova obrisani, ukoliko niste izričito dali odobrenje za daljnje korištenje Vaših podataka i ukoliko ne zadržavamo pravo na daljnje korištenje podataka, koje je zakonski dozvoljeno i o kojem ćemo Vas u nastavku obavijestiti. Brisanje Vašeg korisničkog računa je moguće u svakom trenutku i može biti izvršeno porukom poslanom dolje navedenom kontaktu ili za to predviđenom funkcijom u korisničkom računu.

Upotreba kolačića
Da bismo posjetu našoj web stranici učinili atraktivnom i omogućili korišćenje određenih funkcija, na raznim stranicama koristimo takozvane kolačiće (cookies). Kod njih se radi o malim tekstovnim datotekama, koje se memoriraju na Vašem krajnjem uređaju. Neki od kolačića koje upotrebljavamo će nakon završetka Vašeg rada u pregledniku, dakle nakon zatvaranja preglednika, biti opet izbrisani (takozvani kolačići sjednice). Drugi kolačići ostaju na Vašem krajnjem uređaju i omogućuju nam da Vaš preglednik prilikom Vaše sljedeće posjete opet prepoznamo (persistentni kolačići). Vaš preglednik možete podesiti tako, da budete obaviješteni o postavljanju kolačića i u svakom pojedinom slučaju odlučite o prihvatu istih, ili prihvat kolačića generalno ili za određene slučaje isključite. U slučaju neprihvaćanja kolačića funkcionalnost naše web stranice može biti ograničena.

Upotreba Facebook Plugin-a
Na našoj web stranici se koriste takozvani Social Plugins društvene mreže Facebook, kojom rukovodi društvo Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). Ovi Plugin-i su označeni Facebook logotipom ili dodatkom „Društveni Plug-in Facebook-a“, odnosno „Facebook Social Plugin“. Pregled Facebook Plugin-a i njihov izgled možete pronaći ovdje: http://developers.facebook.com/plugins

Kada pozovete stranicu naše web pojave, koja sadrži takav Plugin, Vaš preglednik će stvoriti neposrednu vezu s poslužiteljima Facebook-a. Sadržaj Plugin-a Facebook prosljeđuje direktno Vašem pregledniku i unosi ga u stranicu. Kroz ovaj unos Facebook dobiva informaciju, da je Vaš preglednik pozvao odgovarajuću stranicu naše web pojave, i onda kada nemate Facebook profil ili kada u tom trenutku niste ulogirani u Facebook. Ovu informaciju (uključujući Vašu IP-adresu) Vaš preglednik prenosi direktno na poslužitelj Facebooka u SAD i tamo pohranjuje.

Ako ste ulogirani u Facebook, onda Facebook posjetu naše web stranice neposredno može dodijeliti Vašem Facebook profilu. Kada interagirate s Plugin-ima, na primjer kada aktivirate gumb „Sviđa mi se“ ili date komentar, odgovarajuća informacija će također biti direktno prenesena serveru Facebooka i tamo pohranjena. Informacije će osim toga biti objavljene na Vašem Facebook profilu i prikazane Vašim Facebook prijateljima.

Svrhu i obim prikupljanja podataka i daljnju obradu i korištenje podataka od strane Facebooka, kao i Vaša prava i mogućnosti podešavanja u svrhu zaštite Vaše privatne sfere molimo potražite u napomenama o zaštiti podataka u okviru Facebooka: http://www.facebook.com/policy.php

Ako ne želite, da Facebook podatke prikupljene preko naše web pojave neposredno poveže s Vašim Facebook profilom, morate se prije Vaše posjete našoj web stranici izlogirati iz Facebooka. Učitavanje Facebook Plugina možete koristeći Add-On za Vaš preglednik i potpuno spriječiti, npr. pomoću funkcije „Facebook Blocker“ (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/) oder dem Skript-Blocker „NoScript“ (http://noscript.net/).

Upotreba Google+ Plugina (npr. „+1“-Button)
Na našoj web stranici se koriste takozvani Social Plugins („Plugins“) društvene mreže Google+, kojom gospodari Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Plugine možete prepoznati npr. po gumbima s oznakom „+1“ na bijeloj ili obojenoj podlozi. Pregled Google Plugina i njihovog izgleda možete pronaći ovdje: https://developers.google.com/+/plugins

Ako otvorite jednu stranicu naše internet pojave, koja sadrži takav Plugin, Vaš preglednik će stvoriti direktnu vezu s poslužiteljima Google. Sadržaj Plugin-a Google prosljeđuje direktno Vašem pregledniku i unosi ga u stranicu. Kroz ovaj unos Google dobiva informaciju, da je Vaš preglednik pozvao odgovarajuću stranicu naše web pojave, i onda kada nemate Google+ profil ili kada u tom trenutku niste ulogirani u Google+. Ovu informaciju (uključujući Vašu IP-adresu) Vaš preglednik prenosi direktno na poslužitelj Googlea u SAD i tamo pohranjuje.

Ako ste ulogirani u Google+, onda Google posjetu naše web stranice neposredno može dodijeliti Vašem Google+ profilu. Kada interagirate s Plugin-ima, na primjer kada aktivirate gumb „+1-“, odgovarajuća informacija će također biti direktno prenesena serveru Googlea i tamo pohranjena. Informacije će osim toga biti objavljene na Google+ i tamo prikazane Vašim kontaktima.

Svrhu i obim prikupljanja podataka i daljnju obradu i korištenje podataka od strane Google, kao i Vaša prava i mogućnosti podešavanja u svrhu zaštite Vaše privatne sfere molimo potražite u napomenama o zaštiti podataka u okviru Google: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

Ako ne želite, da Google podatke prikupljene preko naše web pojave neposredno dodijeli Vašem profilu na Google+, morate se prije Vaše posjete našoj web stranici izlogirati iz Google+. Učitavanje Google Plugina možete koristeći Add-On za Vaš preglednik i potpuno spriječiti, npr. Pomoću funkcije za blokiranje „NoScript“ (http://noscript.net/).

Pravo na informaciju i mogućnost kontakta
Imate pravo na besplatne informacije o podacima povezanim s Vama koji su pohranjeni, kao i eventualno pravo na ispravak, blokadu ili brisanje tih podataka. Kod pitanja u vezi prikupljanja, obrade ili korištenja Vaših osobnih podataka, kod obavjesti, ispravaka, blokade ili brisanja podataka kao i opoziva danih pristanaka ili prigovora protiv određene upotrebe podataka molimo da nas kontaktirate.

Privatnost i sigurnost

WEB trgovina koristi najmodernije alate za zaštitu vaše privatnosti.

Sav prenos podataka se obavlja putem SSL (secure socket layers) protokola. To znači da će svi osjetljivi podaci koji putuju ka serveru biti posebno kriptirani. Čak i da neko prisluškuje naše ili vaše telefone, žice, wifi ili druge medije prenosa podataka, neće biti u mogućnosti da otkrije vaš identitet ili vaš broj kreditne kartice. SSL protokol je međunarodno priznat standard za prenos osjetljivih privatnih podataka, kao i novčanih transakcija. Koriste ga sve ozbiljne svjetske WEB trgovine.

Obavezujemo se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima / korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obaveza.

Maminosarajevo izjavljuje da:

Ne čuva podatke o brojevima kreditnih kartica na lokalnim diskovima ili na serveru.
Naši uposlenici, menandžment i vlasnici nemaju mogućnost da vide broj vaše kreditne kartice, ne čuvamo ga.
Broj vaše kreditne kartice se u momentu transakcije šalje ustanovi na verifikaciju i procesiranje (banci), i nikome više.
Ustanova za verifikaciju i procesiranje (Monri) ima sve validne međunarodno priznate certifikate za sigurnost.
Prenos osjetljivih podataka od vašeg kompjutera do ustanove za verifikaciju i procesiranje ide uvijek kriptirano.
Nećemo slati E-mail poruke na vašu adresu bez vašeg odobrenja.
Nećemo vašu E-mail adresu zloupotrijebiti u smislu da se koristi za SPAM poruke
Nećemo vašu E-mail adresu prodati ili ustupiti drugim fizičkim ili pravnim osobama.
Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo trgovcima kojima su ti podaci neophodni za obavljanje posla.
Svi naši poslodavci i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Uslovi korištenja stranice idilbaby|mamino

Naručivanjem proizvoda sa web trgovine prihvaćete sve uslove koji su ovdje navedeni:

Idilbaby|mamino se obvezuje na isporuku svih proizvoda prikazanih na web trgovini u originalnim, neotvaranim pakiranjima, sukladno narudžbi kupca na adresu koju kupac navede narudžbi ili u svom korisničkom računu.
Na web trgovini idilbaby|mamino boje proizvoda prikazani na slikama mogu odudarat od boja stvarnog proizvoda kojeg naručite. Proizvodi su slikani u studji zbog osvjetljnja i sjena boje mogu odudarati od stvarne slike proizvoda.
U slučaju nemogućnosti isporuke naručenih proizvida idilbaby|mamino će u roku 48H, a najkasnije 72H od narudžne obavijestit kupca.
Svaki namjerni pokušaj lažnog predstavljanja ili neželjenog sadržaja upućen na server idilbaby|mamino biće prijavljen nadležnim organima.
Reklamacije na proizvode priznajemo samo ako su upućene u roku od 8 dana od primitka paketa i ako nam vratite artikal sa originalnom ambalažom. Ako je sve po pravilima kupcu nudimo zamjenu proizvoda ili povrat novca.
Idilbaby|mamino zadržava pravo u bilo kojem trenutku, i bez prethodne obavijesti, ukoliko to smatra potrebnim, ukinuti ili izmijeniti bilo koji od ovdje navedenih Uslove korištenja i/ili Izjavu o povjerljivosti podataka. Stoga, savjetuje Krajnje korisnike da s vremena na vrijeme ponovo pročitaju informacije sadržane u Uslovima korištenja i Izjavi o povjerljivosti podataka, a kako bi ostali informisani o takvim promjenama.
Korisnik može svoje upite i komentare poslati pismeno, poštom ili e-mailom, a idilbaby|mamino će poslati pismeni odgovor poštom ili e-mailom u zakonskom roku.
Web stranica koristi tehnologiju Cookies za prepoznavanje korisnika. Prihvatanjem uslova korištenja prihvatate i da idilbaby|mamino može u komunikaciju sa vama da koristi Cookie.
Cijene su izražene u Konvertibilnim markama (BAM), i sadrže PDV.
idilbaby|mamino će periodično, po svojoj odluci stavljati određene proizvode na akcijsku prodaju.
Ti proizvodi će biti dostupni pod istim uslovima svim kupcima ili će biti dostupni kupcima određene, tačno specificirane skupine. Uslovi akcijske prodaje bit će detaljno opisani, posebice trajanje akcijske prodaje, ograničenje količina robe, visina popusta i sl.
Kupac je prema Zakonu o zaštiti potrošača dužan snositi direktne troškove povrata robe ako koristi svoje pravo na jednostrani raskid ugovora
Korištenjem ove web stranice ili usluge koje Vam nudimo, smatramo da ste saglasni sa svi uslovima, kako usluga, tako i onim vezanim za privatnost.

Hvala na povjerenju!

Politika privatnosti